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title: BOUCHE-A-OREILLE
description: Vous souhaitez digitaliser le bouche-à-oreille pour votre entreprise du BTP ? Découvrez toutes nos astuces et conseils pour parler à des milliers d'oreilles
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# **Comment digitaliser le bouche-à-oreille ?**

Le bouche-à-oreille est un outil utilisé depuis toujours au quotidien, que ce soit dans le commerce ou dans d’autres activités. Qu’elle soit bonne ou mauvaise, elle fait la réputation de toute entreprise. Comment digitaliser alors ce système de communication ancestrale ?

[*17 octobre 2024*

## Les meilleures pratiques pour réussir un programme de parrainage dans le BTP

Dans le secteur du BTP, où la confiance, les relations de longue durée et la qualité sont primordiales, les recommandations jouent un rôle central dans la croissance des entreprises. Un programme de parrainage bien conçu peut non seulement renforcer ces aspects, mais aussi offrir une stratégie d'acquisition à moindre coût pour générer des clients qualifiés.

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![Chloé Girardin](https://pro.eldo.com/hubfs/chloe-photo-profil.png)

 Chloé Girardin

 Product Marketing Manager chez Eldo

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](https://pro.eldo.com/blog/les-meilleures-pratiques-pour-r%C3%A9ussir-un-programme-de-parrainage-dans-le-btp?hsLang=fr)

## **Nos articles **dans la catégorie "Bouche-à-oreille"

[![Bouche à oreille dans le BTP : pourquoi on ne peut plus s’en passer ?](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2997723/featured-img/avantages-bouche-a-oreille-btp.jpg)

*22 août 2018*

### Bouche à oreille dans le BTP : pourquoi on ne peut plus s’en passer ?

Le bouche-à-oreille est l’outil marketing le plus vieux du monde. C’est de cette manière qu’aujourd’hui encore les entreprises acquièrent une bonne ou une mauvaise réputation. Les entreprises de BTP n’échappent d’ailleurs pas à cette règle, bien au contraire !

![Jean-Bernard MELET](https://app.hubspot.com/settings/avatar/622ba562554d4addac5633c5648f7e03)

 Jean-Bernard MELET

 Fondateur d'Eldo 

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[![Secteur du bâtiment et bouche-à-oreille : le duo gagnant](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2997723/featured-img/puissance-bao-batiment.jpg)

*13 juillet 2018*

### Secteur du bâtiment et bouche-à-oreille : le duo gagnant

Difficile de se faire connaître quand on démarre son activité dans le BTP ! Se démarquer de la concurrence est un défi qu'il n'est pas toujours aisé de remporter tant internet recueille un nombre conséquent de concurrents.

![Jean-Bernard MELET](https://app.hubspot.com/settings/avatar/622ba562554d4addac5633c5648f7e03)

 Jean-Bernard MELET

 Fondateur d'Eldo 

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[![Les meilleures pratiques pour réussir un programme de parrainage dans le BTP](https://pro.eldo.com/hubfs/Bouche%20%C3%A0%20oreille.png)

*17 octobre 2024*

### Les meilleures pratiques pour réussir un programme de parrainage dans le BTP

Dans le secteur du BTP, où la confiance, les relations de longue durée et la qualité sont primordiales, les recommandations jouent un rôle central dans la croissance des entreprises. Un programme de parrainage bien conçu peut non seulement renforcer ces aspects, mais aussi offrir une stratégie d'acquisition à moindre coût pour générer des clients qualifiés.

![Chloé Girardin](https://pro.eldo.com/hubfs/chloe-photo-profil.png)

 Chloé Girardin

 Product Marketing Manager chez Eldo 

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## **S’assurer de la satisfaction de ses clients**

Le bouche-à-oreille est, sans doute, l’une des plus vieilles techniques ancestrales de commerce. Elle fait office de recommandation par personne de confiance. C’est l’un des outils de communication des entreprises en général.

De nos jours, au moins deux tiers des internautes laissent leurs avis sur le web, qu’ils soient positifs ou non. Ces commentaires parfois sous forme de conseils sont du bouche-à-oreille. 

Avant de penser à mettre sur pied votre stratégie de bouche-à-oreille digitale, vous devez vous assurer de la satisfaction de vos clients. En effet, ils deviendront vos ambassadeurs sur les réseaux sociaux.

Leur satisfaction est la garantie de la réussite d’un bouche-à-oreille positif. Avec l’assurance de la satisfaction de vos clients par rapport à vos produits et services, vous pouvez leur demander de témoigner à travers leurs avis.

## **Collecter les avis de vos clients et les publier sur internet**

Il est prouvé qu’au moins 90 % des clients satisfaits acceptent de témoigner des produits qu’ils utilisent. Une fois les avis et témoignages donnés, vous pouvez les collecter. 

Ensuite, vous pouvez les publier sur les réseaux et activer par là votre bouche-à-oreille digital. Vous pouvez aussi vous inscrire sur les plateformes digitales d’avis clients et d’annotation.

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