La France rassemble 53,5 millions d'utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux. Ce n’est plus un secret, ils sont un formidable moyen pour booster la visibilité de votre entreprise du BTP ! Vous avez toujours hésité à vous y lancer, de peur de ne pas savoir comment faire ? Dans le podcast de Batiradio “l’influenceur BTP”, les influenceurs du secteur vous livrent leurs secrets pour cartonner sur les réseaux sociaux. Tout ça au micro de Jean-Bernard MELET, cofondateur de la société Eldo.
Dans cet épisode, Kelly Cruz livre ses conseils pour capter l’attention sur les réseaux sociaux. Carreleuse et tiktokeuse à succès, elle compte plusieurs millions de vues sur ses vidéos et 1,4 millions d'abonnés sur TikTok. Elle est l’une des figures emblématiques de la féminisation du BTP et lutte pour tordre le coup aux idées reçues ! Retrouvez dans cet article ses 3 conseils pour gagner en visibilité sur les réseaux sociaux.
Suivre les dernières tendances
Sur TikTok, l’algorithme est pensé de manière à privilégier les vidéos qui suivent un schéma commun : les tendances. Si vous ne savez pas par où commencer pour produire votre contenu, nous avons rédigé un article à ce sujet. Pour bien commencer, voici 3 tendances que nous avons sélectionnées pour vous aider :
1- L'avant/après
Ce style de vidéo très populaire chez les artisans est un moyen de montrer l’étendue de votre savoir-faire. C’est aussi l’occasion de faire participer vos équipes, pour mettre en avant tous les talents qui composent votre entreprise ou votre réseau.
Prenez une courte vidéo avant de commencer vos travaux. Puis, capturez-en une autre une fois votre travail terminé. Harmonisez le tout avec une musique qui change de rythme pour marquer la différence avant/après, quelques effets lumineux et le tour est joué.
2- Dénoncer la malfaçon
Vous en avez assez que certains artisans, moins scrupuleux que vous, ternissent l’image de votre métier à cause d’un travail bâclé ? Faites des vidéos pour dénoncer ces pratiques. Montrez le travail défectueux, et apportez-y votre correction. Cela mettra en avant votre expérience, et créera de la confiance de la part de vos clients.
Pour cette tendance, vous n’avez pas nécessairement besoin de musique. Voici un exemple de la part de Stéphane Aria :
Ici, il profite de l’erreur de l’un des artisans passés précédemment sur le chantier pour tourner la vidéo en mini-tuto et donne des conseils pour corriger ce défaut.
3- Montrer une journée de chantier en accélérant la vitesse de votre vidéo
Un exercice simple mais efficace ! Il consiste à poser votre caméra dans un coin de votre chantier et de laisser filmer pendant la durée de votre choix. Une demi-journée serait l’idéal si vous en avez la possibilité. Ensuite, vous accélérez la vidéo avant de la poster. Cela montre de façon très concrète votre manière de travailler et met la lumière, encore une fois, sur vos équipes. Pour la musique, vous pouvez choisir selon vos préférences. Un exemple de cette tendance :
A noter que l’angle choisi est d’une grande importance pour l’esthétique de votre vidéo . Voilà, vous avez vos idées pour démarrer sur TikTok. Appliquez ces tendances en y ajoutant votre petite touche personnelle qui vous démarquera, et soyez constant dans vos publications pour profiter un maximum de ce puissant phénomène.
Miser sur les émotions
Comme le souligne Kelly, les premières secondes de votre vidéo, ou bien l’accroche de votre texte sont les plus importantes .Que vous soyez sur TikTok, Instagram, Linkedin ou même Facebook, il vous faudra soigner votre entrée en matière.
Pour ce faire, un seul mot d’ordre : les émotions. Si vous parvenez à faire passer une émotion suffisamment forte et rapide à votre audience, vous pouvez être sûr qu’ils consommeront votre contenu en entier. Pour vous aider, voici une petite checklist des émotions que vous pouvez transmettre dans vos contenus :
- La curiosité. L’humain est curieux de nature, et les réseaux sociaux sont un bon moyen d’en profiter. Instaurer une part de mystère rendra vos contenus plus attractif. Pour ça, utilisez une accroche qui donne à votre audience de consommer votre contenu en entier. Par exemple, utilisez un titre comme “Ma technique pour gagner 30 minutes par jour sur un chantier” avec une miniature de vidéo accrocheuse.
- Le rire : il est universel, maitriser l'humour sur vos réseaux sociaux vous rendra attractif. Internet regorge de codes facilement identifiables que vous pouvez réutiliser dans le BTP : les chutes, les fous rires, les galères de vos collègues artisans etc. Cela rendra votre entreprise plus authentique aux yeux des clients.
- La colère. Une envie de pousser un coup de gueule contre les prix des matières premières trop élevées, les mauvais artisans ou les clients irrespectueux ? Sur les réseaux sociaux, les artisans qui osent prendre la parole pour soulever un problème sont souvent récompensés par une grosse visibilité.
Être authentique
Dernier conseil de Kelly : tout miser sur l’authenticité. En clair : soyez vous-même, et n’inventez pas une personnalité que vous ne pourriez pas assumer au quotidien sur les réseaux sociaux. Vouloir être authentique c’est bien beau, mais comment le faire concrètement ? Dans cette dernière partie, nous vous donnons 3 astuces pour faire ressortir le meilleur de vous mêmes sur vos réseaux.
Le format story
La story est une une photo ou une courte vidéo que l'on poste sur son compte, et que les amis / abonnés peuvent consulter pendant 24H. Après cela, elle disparaît. Ce format est très utile pour embarquer votre communauté dans votre quotidien, c’est un peu votre journal de bord. Pour créer une story, cherchez le bouton rond orné d’un “+” sur la plupart des réseaux sociaux. Ensuite, place à la créativité.
Côté contenu, pas de prise de tête. Consignez juste les différentes étapes de votre journée en fonction de ce que vous avez envie de montrer, et partagez votre ressenti à la caméra. Imaginez-vous en train de raconter votre journée à vos amis, et adoptez le même ton pour vos stories. C’est l’occasion idéale pour poser des questions à vos abonnés, répondre aux leurs commentaires etc. Vous verrez, vous y prendrez vite goût en vous prêtant au jeu.
Mettre en avant vos équipes
La plupart vous jugeront sur votre manière de traiter les autres. C’est pour cela qu’il est très important de montrer que votre travail ne se fait pas seul sur les chantiers , et de montrer aussi vos qualités relationnelles. Vous pouvez même donner un petit nom affectueux à vos collègues, comme le fait si bien Romain de la chaine LesPiscinesDeRomain, toujours accompagné de ses magiciens !
Encore une astuce bien intégrée par notre invitée Kelly Cruz, qui n’hésite pas à mettre ses collègues sur le devant de la scène dès qu’elle en a l’occasion, comme sur cette vidéo :
Être soi-même et interagir avec son audience
Ce conseil peut paraître très basique mais il est en réalité l’un des plus important que vous puissiez appliquer. Imaginez-vous, un client bluffé par votre qualité de travail et votre bonne humeur vous appelle pour refaire sa salle de bain, mais il tombe sur une personne froide et morose au téléphone. Il se sentira trahi, et se désabonnera probablement de vos contenus. Il est important de rester cohérent dans votre attitude sur les réseaux et dans la vraie vie.
Interagissez au maximum avec votre communauté. Répondez aux commentaires, aux messages privés, envoyez-en à d’autres influenceurs, bref , connectez dans la mesure du possible. Adressez-vous à tout ce monde comme vous le feriez avec vos amis, et créez une véritable histoire autour de votre personne. Et si vous ne savez pas comment gérer les commentaires négatifs, découvrez notre guide.
Maintenant que Kelly vous a livré tous ses conseils pour cartonner sur les réseaux sociaux, plus d'excuses pour ne pas se lancer ! Si vous voulez passer à la vitesse supérieure et booster votre présence en ligne ? Découvrez comment Eldo peut vous accompagner à digitaliser votre communication commerciale.
