Comment vous lancer sur les réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Instagram, Youtube) peut booster la croissance de votre entreprise du BTP ? Comme tous les domaines, le bâtiment doit prendre le virage du digital ! Il existe un terrain de jeu extraordinaire pour développer votre activité : les réseaux sociaux.
Dans le 9e épisode de l’influenceur BTP de Batiradio, Cédric alias Make in France, vous partage son expérience et ses conseils pour vous lancer. Plus jeune, Cédric voulait travailler dans l’imprimerie. Mais il finit par tomber amoureux de la rénovation au contact du BTP avec ses parents. Tout commence en octobre 2018 lorsque Cédric crée sa chaîne Youtube. Il poste du contenu sans vraiment attendre de retour, mais rapidement ses vidéos commencent à être vues plusieurs milliers de fois et sa chaîne décolle.
4 ans plus tard, le bilan est plus qu'honorable ! Nous reprenons dans cet article ses conseils clés pour que vous puissiez développer votre entreprise grâce aux réseaux sociaux.
Développer de nouvelles compétences
Pour créer du contenu de qualité sur les réseaux sociaux, il faut développer plusieurs compétences. Même si au début il n’est pas nécessaire de produire un contenu parfait, vous devez chercher à vous améliorer sans cesse. Pour vous aider, voici une liste des 3 compétences que vous devez apprendre/maîtriser pour développer du contenu vidéo sur vos réseaux sociaux :
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- Savoir se filmer ;
- Maitriser le montage vidéo ;
- Gérer votre communauté des réseaux sociaux.
1. Savoir se filmer
C’est la base pour créer des vidéos. Même si vous n’avez pas besoin d’un matériel de professionnel pour débuter, il y a quand même quelques bonnes pratiques à connaître.
L'importance du fond du décor dans une vidéo
Ne négligez pas le fond de votre décor ! On a souvent tendance à se concentrer sur le premier plan au début, mais l’arrière est tout aussi important. Préférez soit un fond neutre, blanc de préférence, soit un fond qui vous représente et colle parfaitement avec l’atmosphère de la vidéo. Pour des vidéos qui vous montrent en action, pensez à laisser un certain espace entre l’objectif et vous, pour laisser respirer l’image.
Soigner l'angle pour créer des vidéos dynamiques
Enfin, soignez l’angle que vous utilisez pour mettre en valeur votre travail, en variant le zoom par exemple. Dans la vidéo ci-dessous, Eric alterne entre plans rapprochés et larges, pour créer du dynamisme.
Faire attention au son et à la lumière de la vidéo
Souvent négligée et pourtant si importante, la lumière est un élément indispensable pour vos vidéos. Il faut éviter les lumières trop froides, comme un spot juste au-dessus de votre tête par exemple. Une lampe de bureau tournée vers vous fera l’affaire. Petite astuce, si vous trouvez la lumière trop crue vous pouvez scotcher une feuille de papier calque devant pour l’adoucir ! Evitez également les fenêtres juste derrière vous pour le contre-jour.
Quasiment l’élément le plus important de votre vidéo, le son est primordial. Si vous pensez commencer une longue aventure sur les réseaux, n’hésitez pas à investir dans un micro de qualité, avec un filtre “anti-pop”. Un mauvais son rendrait votre vidéo impossible à regarder. Faites attention aux bruits parasites (vent, circulation, animaux etc.), et assurez-vous que la qualité soit au moins au niveau d’un smartphone !
2. Maitriser le montage vidéo
Tout le monde n’a pas la chance d’avoir un parent qui maîtrise le montage vidéo comme Cédric. Si ce n’est pas votre cas, pas de panique. On vous livre des astuces pour rendre vos vidéos plus attractives grâce au montage !
Créer un rythme dynamique pour votre vidéo
Grâce à la magie du montage, vous pouvez découper vos plans de sorte à ce que votre audience ne puisse pas décrocher. C’est une technique redoutable pour augmenter votre temps de visionnage, et donc le référencement de votre page ! Dans la vidéo ci-dessous, les plans et la vitesse de lecture changent souvent, ce qui permet de ne pas s’ennuyer. Le secret est de se mettre à la place de votre audience pour gérer le rythme de la vidéo !
Ajouter des sous-titres
Aujourd’hui, les nouveaux formats qui se développent permettent de regarder des vidéos directement sur le fil d’actualité des réseaux sociaux. La conséquence ? 85% des vidéos sur Facebook sont regardées sans son (Source). Vous devez donc prendre le temps de sous-titrer votre contenu pour être sûr qu’il puisse être visionné par le plus grand nombre !
Inciter votre audience à agir
Que ce soit par un abonnement, un commentaire ou un like, votre communauté doit interagir avec votre contenu pour qu’il soit propulsé par l’algorithme. Cela passe par des petites phrases, ou des animations que vous glisserez dans votre vidéo au moment opportun. En général, avant de dévoiler le point culminant de votre vidéo, ou bien au début pour être certain que votre message sera compris. Un concours, un teaser, une incitation à se rendre sur votre site, des boutons cliquables intégrés à vos vidéos. Soyez créatif pour créer de l’interaction !
3- Gérer votre communauté des réseaux sociaux
Si votre page fonctionne, vous embarquez avec vous une communauté qui vous fera un retour sur votre contenu, le relaiera et s'auto-alimentera grâce aux recommandations. C’est une superbe opportunité pour votre business, ainsi qu'un travail supplémentaire pour animer et gérer votre réseau au quotidien !
Pour vous aider, voici quelques conseils :
- Bien connaître son audience, c’est être prêt à progresser. Une fois que votre communauté est un peu installée, il est temps de commencer à collecter des données. Quelles soient démographiques, géographiques, par genre ou centres d’intérêts, elles vous aideront à orienter votre contenu pour la suite.
- Convertissez votre communauté en business. En mettant en valeur votre savoir-faire, en redirigeant vers vos produits ou services depuis vos contenus. Votre audience contient des clients potentiels qui ne demandent qu’à être sensibilisés à votre travail !
- Montrez les marques que vous utilisez et que vous aimez. Prenez le temps de montrer les produits que vous posez, d’en parler et d’expliquer pourquoi vous l’avez choisi. Le fait d’avoir une communauté leur fait directement de la publicité, tout le monde y trouve son compte ! Même si elles ne vous rémunèrent pas directement, soyez sûrs qu’elles verront votre contenu, et peut-être envisager des partenariats avec vous.
Donner de la visibilité à votre activité
Le principal intérêt des réseaux sociaux, c’est la visibilité qu’ils peuvent vous apporter. Pour peu que vous mettiez en place des méthodes pour convertir votre audience en clients, votre page peut devenir une véritable machine à générer du business. Si vous avez encore des doutes pour vous lancer dans le grand bain des réseaux, voici 3 conseils pour vous aider !
- Etudiez ce qui se dit sur vous. Identifiez les réseaux sociaux sur lesquels on parle de votre entreprise, et analysez votre e-réputation. Ainsi, vous saurez quelle image votre marque véhicule, et quels sont les points que vous pouvez travailler directement.
- Faites la promotion de votre savoir-faire. A travers des vidéos, photos ou des témoignages clients, l’essentiel est de montrer le résultat de vos travaux ! N’oubliez pas de mettre en avant vos équipes pour que tout le monde se sente valorisé et rendre votre entreprise humaine et authentique. Si votre audience constate que vous faites bien votre travail, vous obtiendrez de nouveaux clients directement depuis les réseaux sociaux.
- Produire un contenu de qualité. Cela peut paraître évident, mais chaque contenu de votre page doit être pensé pour correspondre aux attentes de votre audience. Elle doit pouvoir s’identifier à votre entreprise à travers ses valeurs et votre discours. Vous devez donc être clair dans vos déclarations, travailler vos visuels et vos textes pour que votre communauté grandisse de façon organique.
Selon Cédric, la visibilité obtenue grâce aux réseaux sociaux apporte du business au niveau national. Vous aurez des demandes partout en France, ce qui peut vous aider à développer très rapidement votre entreprise. Si vos ambitions sont plutôt locales, le bouche à oreille classique reste la solution la plus efficace.
Obtenir la confiance de vos clients et employés
La confiance est une élément essentiel dans le domaine du BTP. Qu’elle vienne des clients, de vos équipes ou des marques, vous devez travailler votre image de marque pour qu’elle donne une image fiable et professionnelle.
Créer un climat de confiance avec vos prospects
La confiance de vos prospects est la plus importante. Elle se gagne en montrant vos savoirs-faire et en proposant du contenu de qualité, mais aussi en mettant en avant vos précédentes réalisations. Et quoi de mieux pour attester de votre professionnalisme que les avis clients ?Ils sont le bouche à oreille 2.0, qui fonctionne partout 24h/24 et 7j/7 ! Vous devez les inclure dans votre communication digitale, peu importe la forme.
En 2020, 87% des français ont indiqué regarder les avis clients avant de prendre une décision. Ça vous donne une petite idée de leur importance. Si vous n’avez aucune idée de comment récolter ou traiter des avis clients, consultez notre guide sur le sujet.
Autre astuce donnée par Cédric pour donner le plein de confiance, filmer les chantiers en entier pendant leur réalisation. En donnant à votre client la vidéo, il pourra constater de lui-même le travail réalisé étape par étape, et s’en servira comme référence. De votre côté, utilisez le contenu pour alimenter vos réseaux et générer encore plus de business !
Un élément important pour recruter de nouveau profils
La confiance est également un moteur de recrutement, et on sait que c’est une problématique centrale dans le monde du bâtiment ! En montrant la qualité de votre travail, et en valorisant vos équipes, vous donnez à tous les pros l’envie de travailler avec vous.
Selon le témoignage de Romain, dirigeant des piscines de Romain, des artisans de la France entière viennent pour travailler avec lui après avoir vu son travail sur les réseaux sociaux. Cela allège donc une partie de votre travail de recrutement, puisque les pros viennent d'eux-mêmes.
ℹ️ Nous avons des articles pour vous aider à mener à bien vos recrutements
Enfin, en présentant les produits que vous utilisez et en expliquant pourquoi vous les avez choisi, vous attirez la confiance des marques. Les industriels peuvent voir en vous un moyen de se faire connaître davantage, et vous sollicitent pour des partenariats.
En résumé, les réseaux sociaux peuvent rapporter gros à un artisan. Plus de visibilité, des chantiers partout en France, un recrutement facilité et de nouveaux partenariats, nombreuses sont les raisons de vous lancer !
