Comment faire de la publicité en ligne pour son entreprise du bâtiment ? Comment attirer des clients, trouver des chantiers quand on est artisan ? Ces problématiques, tous les professionnels du BTP y sont confrontés.
Pour être visible sur la toile rapidement et mettre en place une vraie stratégie digitale, la publicité sur Google est une solution. Payante, elle ne se fait pas à la légère. Alors, comment démarrer une campagne sur Google Ads ? Quel est son coût ? Comment obtenir un bon retour sur investissement (ROI) et quels sont les pièges à éviter ? On vous explique !
Google Ads : la publicité sur internet, partenaire des artisans et des entreprises du BTP
Google Ads, comment ça marche ?
Avec plus de 3.8 millions de requêtes par minute, le moteur de recherche Google est le plus utilisé au monde. Quand vous tapez sur votre clavier la requête “entreprise de maçonnerie”, Google donne une réponse à votre intention de recherche. Celui-ci vous répond de plusieurs manières.
Nous allons nous consacrer aux résultats d'une première page de résultats sur Google. Deux types de réponses apparaissent principalement :
- Les réponses dites organiques obtenues par le référencement naturel (SEO) ou référencement local
- Les publicités Google sous forme d'annonces sponsorisées situées en haut et en bas de la page de résultats, on parle de publicité “Google Ads” ou SEA. C’est-à-dire que l’on paie Google pour qu’il vous fasse apparaître en priorité en tant qu’entreprise, de maçonnerie ou de plomberie par exemple.
Concrètement, si vous voulez apparaître en premier, devant tous vos concurrents, il faut payer le "Big G" alias Google. Comment faire ? En créant un compte Adwords pour lancer votre campagne publicitaire sur internet.
Comment bien débuter dans la création d'ads sur Google pour faire connaître son entreprise ?
Créer un compte Google Ads : mode d’emploi
Si vous souhaitez avoir une bonne visibilité et acquérir de nouveaux clients potentiels, Google Ads est un outil puissant et rapide.
Le monde du BTP est impitoyable. Il faut être partout. Posséder une vitrine sur internet ne suffit plus. Pour attirer des clients et obtenir un taux de conversion, le référencement payant peut être un outil rentable.
Avant de démarrer votre campagne sur Google Ads, vous devez nécessairement avoir :
– Un compte Google rattaché à votre adresse e-mail
– Un site web indexé par les moteurs de recherche, accueillant et avec une page de destination opérationnelle
Rendez-vous sur la page d'accueil de Google Ads et commençons une campagne appelée “intelligente”.
Cliquez sur “se connecter” et créez votre compte. De nombreuses informations vous sont demandées à savoir :
- votre objectif publicitaire : générer plus de ventes ? Recevoir plus d’appels ? Attirer plus de visiteurs dans votre établissement physique
- le nom de votre site web
- la rédaction de votre annonce publicitaire
- un choix de mots-clés suggérés par l’algorithme du moteur de recherche, en rapport avec votre thème ou votre entreprise
- la zone de diffusion géographique de votre annonce
- définir votre budget
- remplir vos informations de paiement
- validez.
Votre compte Google Ads est confirmé. Votre première campagne adwords peut démarrer. Vous bénéficiez en plus d’un avoir de 80 euros qui vous est offert.
Des mots-clés qui ont un coût par clic
Chaque annonce sponsorisée est reliée à un choix de mot-clé qui a un coût. On parle d’enchère.
Ces mots-clés, vous les trouvez quand vous démarrez une nouvelle campagne dans l’outil Google Keyword Planner mis à votre disposition.
Par exemple, si vous êtes un artisan plombier et que vous souhaitez vous positionner sur les mots-clés “plombier à Nice” ou “urgence plombier”, vous devez savoir que chaque mot a un prix déterminé par Google.
Chaque fois qu’un internaute clique sur votre annonce, en fonction du ou des mots-clés choisis, cela vous coûte de l'argent.
Exemple d’une campagne adwords pour un plombier : enchères, CPC et QS
Sur Google Adwords, le mot "plombier", coûte entre 1.37 euros et 12.74 euros. Le mot “urgence plombier” s’élève entre 8.97 euros et 14.02 euros le clic. On parle de CPC, coût par clic.
Pourquoi deux tarifs ? Parce que Google affiche deux types d’annonces. Celles qui sont en haut de page des résultats, les plus visibles, appartiennent à la fourchette haute. Elles sont donc les plus chères.
Celles qui sont en bas de page, appartiennent à la fourchette basse. Moins chères, elles sont moins visibles. Vous comprendrez que la fourchette haute coûte plus car elle vous garantit un meilleur positionnement.
Ce n’est pas tout. Le choix de votre mot-clé est corrélé avec le volume de recherche des internautes, le niveau de qualité de votre site et de sa page d’accueil (QS = Quality Score). À l’aide d’un exemple, vous comprendrez mieux comment se passe une campagne d’enchère.
Exemple de campagne adwords avec le mot-clé “urgence plombier”
- Nombre de recherches mensuelles : 1000
- Fourchette basse des enchères : 8.97 €
- Fourchette haute : 14.02 €
- Estimation du taux de clics : 5%
1000 x 2.00 € = 8 970 € avec un taux de clics de 5% : 2 000 € x 0,05 = 448.50 €
1000 x 14.02 € = 14 020 € avec un taux de clics de 5% : 15 900 € x 0,05 = 701 €
En résumé, pour se positionner et rayonner dans toute la France en haut de page, dans les 5 premières positions, sur le mot-clé “urgence plombier”, il faut dépenser chaque mois entre 448.50 € et 701 €. De plus, si votre quality score est élevé, vous avez toutes les chances d’être en premier dans la diffusion des annonces publicitaires. Plus vous enchérissez sur votre CPC, meilleure est votre diffusion.
Publicité sur Google, vous êtes maître de votre budget
Certains artisans ou chefs d’entreprise ont peur de voir leur budget exploser. C’est impossible. Avec Google ads, vous gérez votre budget sans problème.
Vous ne recevrez jamais une facture de centaines ou de milliers d’euros. Sauf si vous l’avez réellement décidé. Rappelez-vous qu’en début de création de votre compte, vous avez non seulement un avoir de 80 euros dès les 25 premiers euros dépensés mais que c’est également vous qui fixez votre budget. Il est donc impossible que si 2000 internautes cliquent sur votre annonce, cela vous coûte 2 x701 euros soit 1402 euros.
Cela se passe différemment. Vous définissez pour chaque campagne le budget quotidien maximum. Par exemple, si votre budget s’élève à 900€/mois vous le divisez par 30 ce qui revient à 30€/jour. De plus, c’est vous qui définissez le prix définitif de votre enchère sur votre mot-clé. Il se peut que votre mot-clé coûte moins que son prix maximum proposé par Google dans sa fourchette haute. Aucun dérapage n’est possible. Quand votre budget est atteint et que vous ne pouvez plus payer, Google arrête tout simplement la diffusion de votre annonce.
Faut-il utiliser Google Adwords quand on est entrepreneur du BTP ?
C’est une question qui revient souvent. Tout dépend de la somme que vous êtes prêt à mettre chaque mois pour faire de la publicité. Tout dépend de votre structure et de la taille de votre entreprise. Rappelez-vous que si vous êtes en première page de Google, le téléphone risque de sonner. Une campagne Google Ads va facilement créer du trafic vers votre site internet et générer des demandes de devis et de chantiers.
De plus, Google ne doit pas être votre seul angle d’attaque en marketing. Une campagne Google Ads peut s’avérer difficile à maîtriser pour les novices. On sait que les petites entreprises artisanales ont peu de temps à consacrer à une campagne publicitaire chronophage et fastidieuse. La réputation en ligne, communication traditionnelle, le marquage publicitaire, les cartes de visite et le bouche-à-oreille, restent une valeur sûre et moins coûteuse.
Google Adwords doit être un moyen et non une fin. Si vous ne misez que sur Google, votre campagne marketing risque de ne pas être optimale.
✔️ Vous souhaitez faire de la publicité également sur Facebook, lisez Comment créer sa première campagne de publicité sur Facebook ?
Bien utiliser l’outil Google Adwords possède de nombreux avantages : cibler au plus juste les prospects, choisir ses mots-clés et sa zone géographique et apparaître en première page des résultats du moteur de recherche. La diffusion d’une campagne est payante et, si elle est mal conçue ou mal paramétrée, elle peut vite devenir chronophage et ne pas répondre pleinement à vos attentes.
Malgré la mise en place d’une ligne téléphonique par Google pour vous aider dans vos campagnes, l’interface et l’utilisation de Google Ads sont réservées à des personnes qui maîtrisent parfaitement l’outil et ont de bonnes connaissances en SEO. Sachant que votre temps est précieux, il est préférable de contacter un expert en SEA si vous voulez utiliser Google Adwords pleinement.
