CRM CHAUFFAGISTE / PAC

CRM chauffagiste : le CRM agentique des installateurs de pompes à chaleur

Un CRM chauffagiste est le logiciel de gestion de leads des installateurs de pompes à chaleur, chaudières, climatisation et poêles : il centralise toutes les demandes de devis (site, publicités, fabricants, partenaires), organise les visites techniques, relance les clients pendant la réflexion et le montage des aides, et fait vivre la base clients avec les contrats d'entretien. Avec Oplead, le CRM agentique d'Eldo, un assistant commercial IA qualifie et relance vos prospects à votre place.

suivi

100% des contacts

Tous les leads sont centralisés sur Oplead. Vous suivez en toute simplicité leur traitement par les commerciaux. Et profitez enfin de data précise sur les ventes.
Gain de temps

+5h/semaine 

L'outil est pensé pour un usage simple et rapide des commerciaux. Positionnez vos rendez-vous, envoyez des emails et SMS à vos prospects. Sans changer d'outil !
taux transfo

+10 points de taux de transfo

Pour le groupe Tenola et ses 6 agences, le taux de transformation a gagné 10 points avec Oplead.

Plus de 100 marques et 10 000 professionnels du bâtiment font confiance à Eldo

Logo Synerciel, client EldoLogo Profils Systèmes, client EldoLogo VEKA, client EldoLogo FenêtréA, client EldoLogo Rénoval, client EldoLogo Azenco, client Eldo

+140 000 avis clients collectés · 10 000 pros du BTP accompagnés · 70 % de taux de collecte des avis

 

Oplead, le CRM agentique des chauffagistes : plus de leads, plus de devis signés

Générer des leads

Générez plus de leads, au meilleur prix

 

  • Un chatbot IA sur votre site internet répond aux visiteurs jour et nuit, qualifie leur projet et crée automatiquement le lead dans Oplead. Entre 20 et 40 % des demandes arrivent en dehors des horaires de bureau.
  • Les leads de vos fabricants et réseaux (Technal, Akena, Somfy, K-LINE) arrivent automatiquement dans Oplead.
  • Connecté à Google Ads et Meta Ads : Oplead remonte les leads, les coûts et les conversions. Vous connaissez le coût de chaque chantier signé, campagne par campagne.
  • Un écosystème d'agences marketing expertes du bâtiment (Yumens, Ajanco, Strat On Line, Hopal) pour lancer et piloter vos campagnes.

 

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Transformer

Transformez plus de devis en chantiers

 

  • Toutes les demandes au même endroit, avec leur source, pour mesurer ce que rapporte chaque canal.
  • Un assistant commercial IA inclus qualifie chaque nouveau contact par SMS, RCS ou WhatsApp et relance les injoignables : jusqu'à 71 % de taux de réponse.
  • Le suivi de chaque projet, du premier appel à la signature, avec des relances automatiques après chaque devis.
  • Des tableaux de bord par commercial, par agence et par source de leads, et une web app pour les commerciaux terrain.
  • Sans double saisie : connecté à ProDevis, Extrabat, au configurateur Elcia, à Krafteo et à Revel'Home..

 

Fidéliser

Faites revenir vos clients et attirez-en de nouveaux

 

  • Un agent IA travaille votre base clients avec des campagnes automatiques : opérations commerciales, promotions, relance du reste à faire après un premier chantier, anniversaires.
  • Les anciens leads restés sans suite sont relancés automatiquement pour réactiver des projets dormants.
  • Connecté à Eldo pour la Presence Management (fiches Google et annuaires à jour), l'e-réputation (collecte et gestion des avis), le parrainage et la publication sur les réseaux sociaux. 
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Témoignages

Ce qu'en disent les pros du bâtiment qui utilisent Oplead

 

  • « On a gagné 10 % de taux de transfo avec Oplead. » Fessal Brini, directeur général de Tenola
  • « Centraliser toutes ces demandes sur Oplead nous permet d'être beaucoup plus efficaces et rapides pour répondre à nos clients. C'est une application très intuitive, très simple d'utilisation. » Mélanie Kieffer, responsable ADV, La Clé Lyonnaise (groupe Tenola, 6 agences)
  • « Je peux enfin me concentrer là où il faut et gagner du temps. » Frédéric Aydin, directeur général de Renostyles : taux de transformation passé de 24 % à 47 %
  • « 1 appel sur 2 vient d'Eldo et là je sais que c'est à 99 % signé ! » Fanny Mottet, commerciale, L'Art de l'Ouverture (Toulouse)

 

Ils recommandent Eldo

« Nous avons gagné 300K€ de chiffre d'affaires avec Eldo. C'est de l'or d'avoir autant d'avis pour rassurer les prospects et signer plus. »
Ilona Boillot, responsable communication marketing, Fenêtres Fermetures du Doubs

« Eldo est aujourd'hui notre meilleur partenariat en communication et aide à la vente. »
Pascale Anselme, Profils Systèmes

Voir tous les témoignages clients · CRM rénovation énergétique · CRM menuisier · Logiciel de gestion de leads BTP

Les autres fonctionnalités d'Oplead

ajout lead

Ajout de lead

Ajoutez manuellement vos leads depuis votre outil ou importez une liste. Vous avez le choix !

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Nurserie

Mettez en pause vos leads et programmez-vous une relance pour les réactiver à une date choisie. 

❝ La gestion des leads à un seul endroit est importante que ça soit pour le commercial ou le directeur commercial. Le directeur commercial peut driver ses équipes avec précision. Et apporter de réelle mesure : tant de leads délivrés ce mois-ci, tant de devis effectués et tant de ventes réalisées.  ❞

Fessal Brini
Dirigeant et fondateur du groupe Tenola

 

Questions fréquentes sur le CRM chauffagiste

Qu'est-ce qu'un CRM chauffagiste ?

C'est le logiciel de gestion de leads des installateurs de pompes à chaleur, chaudières, climatisation et poêles. Il centralise toutes les demandes de devis, planifie les visites techniques, relance les clients et mesure le taux de transformation par source et par commercial.

Comment trier les nombreuses demandes de devis pompe à chaleur ?

L'assistant commercial IA d'Oplead contacte chaque nouveau lead par SMS, RCS ou WhatsApp et pose les questions utiles (type de logement, surface, chauffage actuel, délai) avant que le commercial ne se déplace. Vos techniciens ne font des visites que pour les projets sérieux.

Comment ne pas perdre les projets pendant le montage des aides ?

Entre la visite technique, le devis, le dossier d'aides et la décision, un projet de PAC peut durer plusieurs semaines. Oplead programme les relances à chaque étape et l'assistant IA garde le contact avec le client jusqu'à la signature.

Un CRM peut-il m'aider à vendre des contrats d'entretien ?

Oui. L'agent IA d'Oplead travaille votre base clients : relance d'entretien annuel, proposition de contrat, opérations commerciales et réactivation des anciens clients.

J'utilise déjà un logiciel de devis : ai-je besoin d'un CRM ?

Oui, les deux sont complémentaires. Le logiciel de devis gère le chiffrage et la facturation. Le CRM gère tout ce qui vient avant : capter, qualifier, rappeler et relancer. Oplead est connecté à Extrabat, ProDevis, Krafteo et Revel'Home, sans double saisie.

Comment générer plus de leads PAC au meilleur prix ?

En mesurant le coût de chaque lead jusqu'à la signature. Oplead est connecté à Google Ads et Meta Ads et montre quelles campagnes rapportent des chantiers. On complète avec les leads gratuits : chatbot du site, leads des fabricants, avis clients et parrainage.

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Chloé Girardin
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Simplifiez et améliorez dès maintenant la gestion de vos prospects avec Oplead