--- title: L'e-réputation Eldo pour digitaliser votre communication description: La meilleure recommandation dans le BTP est le bouche-à-oreille. Et si vous pouviez toucher des milliers d’oreilles, 24h sur 24 et 7 jours sur 7 ? Digitalisez votre bouche-à-oreille avec la meilleure solution du marché, conçue par et pour les pros du BTP. image: https://pro.eldo.com/hubfs/Share-FB@2x-Sep-15-2021-04-17-27-79-PM.png --- ``` LEADER DES AVIS CLIENT DU BTP ``` # Être le meilleur c’est bien, le faire savoir, c’est mieux ! Montrez-vous sur le web et convertissez vos prospects grâce au logiciel d'e-réputation d'Eldo. La meilleure recommandation dans le BTP est le bouche-à-oreille. Et si vous pouviez toucher des milliers d’oreilles, 24h sur 24 et 7 jours sur 7 ? Digitalisez votre communication avec la solution leader du marché, conçue par et pour les pros du BTP. [ Recevoir mes 1ers avis ](https://pro.eldo.com/essai-gratuit?hsLang=fr) [![avis et afnor](https://pro.eldo.com/hubfs/avis%20et%20afnor.png) ](https://pro.eldo.com?hsLang=fr) [![Logo](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Logos/GMB.jpg) ](https://pro.eldo.com?hsLang=fr) [![Logo](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Logos/BPI.jpg) ](https://pro.eldo.com?hsLang=fr) [![Logo AFNOR](https://pro.eldo.com/hubfs/Logo%20AFNOR.png) ](https://pro.eldo.com?hsLang=fr) Plus de 100 marques et 10 000 professionnels du bâtiment nous font confiance - [![Synerciel](https://pro.eldo.com/hubfs/Screen%20Shot%202020-07-08%20at%2012.05%201-1.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![Logo profils systemes 1](https://pro.eldo.com/hubfs/Logo%20profils%20systemes%201.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![Logo 182x165 eldotravo - murprotec 1](https://pro.eldo.com/hubfs/Logo%20182x165%20eldotravo%20-%20murprotec%201.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![logo-1 1](https://pro.eldo.com/hubfs/logo-1%201.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![logo seguin 1](https://pro.eldo.com/hubfs/logo%20seguin%201.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![event_fenetrea_236435 1](https://pro.eldo.com/hubfs/event_fenetrea_236435%201.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![Logo 277x216 eldotravo - treppeinmeister ](https://pro.eldo.com/hubfs/Logo%20277x216%20eldotravo%20-%20treppeinmeister%20.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![download 1](https://pro.eldo.com/hubfs/download%201.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![Renoval-b61995ce 1](https://pro.eldo.com/hubfs/Renoval-b61995ce%201.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![logo 182x165 - eldotravoazenco 2](https://pro.eldo.com/hubfs/logo%20182x165%20-%20eldotravoazenco%202.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![logo chazelles eldotravo 1](https://pro.eldo.com/hubfs/logo%20chazelles%20%20eldotravo%201.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![logo_footer 1](https://pro.eldo.com/hubfs/logo_footer%201.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) - [![Logo_120x100px-1](https://pro.eldo.com/hubfs/Logo_120x100px-1.png) ](https://pro.eldo.com/?hsLang=fr) ![digitaliser](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Visibilite%CC%81@2x.png?width=100&height=100&name=Visibilite%CC%81@2x.png "digitaliser") #### **Digitaliser** Montez en haut des recherches que font les particuliers sur Google pour trouver une entreprise pour des travaux. ![](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Backgrounds/solutions-bg.svg) ![Booster](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Group%20262.png?width=100&height=100&name=Group%20262.png "Booster") #### **Booster** Entretenez et améliorez votre visibilité en ligne  avec notre outil de Presence Management. Et obtenez plus des contacts qualifiés ! ![](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Backgrounds/solutions-bg.svg) ![Reputation](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Reputation@2x-2.png?width=100&height=100&name=Reputation@2x-2.png "Reputation") #### **Valoriser** **Faites de vos clients les ambassadeurs** qui mettent en avant votre savoir-faire et savoir-être (*6 avis collectés tous les 10 clients*).  ![](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Backgrounds/solutions-bg.svg) ![rassurer](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Contacts@2x.png?width=100&height=100&name=Contacts@2x.png "rassurer") #### **Rassurer** **Aidez vos prospects à se projeter** avec les témoignages de vos clients. Et les photos et vidéos de vos réalisations. Démarquez-vous ! ![](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Backgrounds/solutions-bg.svg) #### Pas besoin d'être un pro du web pour être 1er sur Google et avoir des centaines d’avis ### Montrez-vous sur le web - **Créez un profil sur **[Eldo.com](http://eldo.com/), vitrine en ligne de votre entreprise où vous présentez votre activité. - **Placez vous sur la 1re page Google** dans les recherches naturelles et locales. - **Recevez des leads** depuis votre profil Eldo et **gérez-les sur notre interface dédiée.** - **Harmonisez les informations sur votre entreprise : diffusion multicanale** sur les principaux annuaires en ligne où les particuliers vous cherchent. - **Gagnez 2h** avec la mise à jour automatique et simultanée de vos infos sur toutes les plateformes en ligne. - **Boostez votre visibilité sur Google grâce aux avis :** ils sont le 4ème critère le plus important du moteur de recherche. ![illus-11@2x](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/illus-11@2x.png?width=400&height=300&name=illus-11@2x.png "illus-11@2x") ![collecte avis eldo](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Group%2010075%20(1).png?width=841&height=841&name=Group%2010075%20(1).png "collecte avis eldo") ### Collectez vos avis selon vos envies   - Bénéficiez de **70% d’avis clients collectés** avec la solution leader des avis dans le BTP. - **Simplifiez-vous la vie** et choisissez le **moyen de collecter** des avis qui vous convient le mieux  : - QR code de collecte d'avis (Eldo et Google) ; - invitation par SMS ;  - import de contacts sur Eldo qui collecte ensuite les avis ;  - collecte d'avis en fin de chantier via mobile ou tablette. Mettez en place la **meilleure stratégie** pour **augmenter votre nombre d'avis !** ### Convertissez vos prospects   - Rassurez le particulier avec des** avis accompagnés de photos, vidéos & marques** que vous utilisez. - **Diffusez vos avis **sur votre profil [Eldo.com](http://eldo.com/), Google ou encore sur votre site internet. - Profitez des **outils commerciaux **Eldo pour mettre en avant vos avis partout (en ligne et hors ligne). - **+ 10 à 20% de taux de transformation** : vendez plus vite et plus facilement. - **Motivez vos commerciaux et poseurs** avec les avis clients. ![Toolbox@3x](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Toolbox@3x.png?width=400&height=298&name=Toolbox@3x.png "Toolbox@3x") ![illus-3@3x-1](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/illus-3@3x-1.png?width=400&height=372&name=illus-3@3x-1.png "illus-3@3x-1") ### Améliorez-vous au quotidien   - **Pilotez votre présence avec Presence Management** : des stats sur votre classement Eldo et votre visibilité locale. - **Suivez la diffusion des informations** de votre entreprise sur l'ensemble des sites de diffusion. - **Mesurez l’impact de votre fiche Google** *(nombre de vues, demandes d’itinéraire, appels, contacts et trafic vers le site) * - *Suivez ***la satisfaction** de vos clients et améliorez vos services pour offrir la meilleure expérience au particulier. - [**Gagnez du temps** avec des réponses aux avis Google faite par l'IA (intelligence artificielle) : **5min/avis.**](https://pro.eldo.com/produite-reputation/fonctionnalites-monitoring?hsLang=fr) ## Principales **fonctionnalités de l'e-réputation** ![Icon (2)](https://pro.eldo.com/hubfs/Icon%20(2).png) **Profil Eldo** Créez votre vitrine en ligne sur eldo.com, où vous présenter votre entreprise et partagez vos avis. Elle met en avant votre savoir-faire et rassure vos prospects.  ![Group 10266](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010266.png) **Google Business Profile** Connectez et pilotez votre profil Google depuis votre outil. Optimisez vos informations : horaires, catégories, attributs, services, photos etc. ![Group 10232](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010232.png) **Multi-diffusion** Vos informations sont automatiquement diffusées sur les plateformes et annuaires en ligne. Suivez en direct leur diffusion.   ![Group 10232](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010232.png) [**Centralisation**](https://pro.eldo.com/produite-reputation/fonctionnalites-monitoring?hsLang=fr) [Collectez et pilotez sur une seule plateforme vos avis Google et Eldo. Gagnez du temps dans votre gestion. ](https://pro.eldo.com/produite-reputation/fonctionnalites-monitoring?hsLang=fr) ![Icon (10)](https://pro.eldo.com/hubfs/Icon%20(10).png) **Fin de chantier** Collectez depuis mobile ou tablette en quelques clics l'avis Eldo de votre client. Ne perdez plus un seul avis ! ![Group 10244](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010244.png) **Booster d'avis** Importez les contacts de vos clients pout qu'Eldo collecte leur avis.  ![qr code](https://pro.eldo.com/hubfs/qr%20code.png) **QR code avis** Générez en quelques secondes un QR Code de collecte d'avis Eldo ou Google. Vous l'intégrez ensuite à vos supports pour simplifier la prise d'avis auprès de vos clients.  ![qr code](https://pro.eldo.com/hubfs/qr%20code.png) **QR code profil** Comme pour les avis, partagez en toute simplicité votre profil Eldo via un QR Code. Ajoutez-le à vos devis pour inviter vos prospects à consulter vos avis ! ![Icon (9)](https://pro.eldo.com/hubfs/Icon%20(9).png) **SMS Google** Invitez vos clients à vous laisser des avis Google sans effort. Envoyez leur depuis Eldo un SMS d'avis Google en quelques secondes. C'est illimité 😎 ![Group 10268](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010268.png) [**IA de réponse aux avis**](https://pro.eldo.com/produite-reputation/fonctionnalites-monitoring?hsLang=fr) [Gagnez du temps pour répondre aux avis Google. Et entretenez une bonne relation avec vos clients tout en optimisant votre référencement.](https://pro.eldo.com/produite-reputation/fonctionnalites-monitoring?hsLang=fr) ![qr code](https://pro.eldo.com/hubfs/qr%20code.png) **Photos** Complétez vos avis avec les photos de vos réalisations. Elles permettent à vos prospects de se projeter et voir comment vous travaillez. ![Group 10245](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010245.png) **Marques** Ajoutez les marques avec lesquelles vous travaillez et que vous posez sur votre profil Eldo et vos avis.  ![macaron](https://pro.eldo.com/hubfs/macaron.png) **Widget avis** Mettez en avant vos avis sur votre site internet. Vous rassurez vos visiteurs et montrez la qualité de votre travail. ![attest](https://pro.eldo.com/hubfs/attest.png) **Attestation d'avis** Générez en quelques secondes une attestation d'avis Eldo. À partager sans modération avec vos devis ou en tant que livre d'or.  ![Group 10235](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010235.png) **Leads Eldo** Recevez des contacts depuis votre profil Eldo. Gérez les directement sur votre outil avec des fonctionnalités dédiées pour optimiser votre gestion commerciale. ![Gestion commerciale (1)](https://pro.eldo.com/hubfs/Gestion%20commerciale%20(1).png) **Statistiques** Suivez en temps réel l'impact de votre présence en ligne et de vos campagnes d'avis.  ![Post](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010274.png) [**Post sur les réseaux sociaux**](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-post-google-facebook-instagram?hsLang=fr) [Créez, planifiez et publiez des Posts pour Google, Facebook, Instagram et Linkedin](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-post-google-facebook-instagram?hsLang=fr) ![Icon (1)](https://pro.eldo.com/hubfs/Icon%20(1).png) **Support client** Profitez d'un support unique, disponible via chat, email ou téléphone pour vous accompagner dans votre digitalisation. ## L'e-réputation Eldo : leur superpouvoir pour développer leur entreprise Faites confiance à Eldo et rejoignez la communauté des pros qui se développent grâce au digital ! "Je suis partenaire Eldo depuis le début. Ça crédibilise ma démarche au quotidien, il y a des vrais clients derrière chaque avis. Nous avons une totale transparence : c'est rassurant et réassurant pour mes prospects." Franck Vauloup - Dirigeant Aixpert Menuiseries x0 de chiffre d’affaires "Beaucoup de mes clients, lorsque j'étais en concurrence, ont été lire mes avis et c'est ça qui a fait toute la différence dans leur décision." Frédéric Guerard- Dirigeant Portails du sud +0% de devis signés "À chaque rendez-vous je montre mon profil Eldo à mes prospects. Les avis et les photos les rassurent. J'ai multiplié mon chiffre d'affaires par 2 depuis que je suis chez Eldo." Stéphane Raynal - Peintre Dirigeant de Raynov Conseil & Décoration +0K€ de chiffre d’affaires ## **Nos articles **dans la catégorie "E-réputation" [![La gestion des avis et commentaires négatifs des clients : comment s’en prémunir et y répondre ?](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2997723/featured-img/gestion-avis-negatifs.png) *20 juin 2018* ### La gestion des avis et commentaires négatifs des clients : comment s’en prémunir et y répondre ? Votre entreprise subit les préjudices d’avis négatifs qui ne sont pas justifiés ? Vous aimeriez obtenir plus de commentaires pour vanter la qualité de vos services ? Vous ne savez pas comment procéder pour venir à bout des faux avis malveillants ? ![Jean-Bernard MELET](https://app.hubspot.com/settings/avatar/622ba562554d4addac5633c5648f7e03) Jean-Bernard MELET Fondateur d'Eldo ](https://pro.eldo.com/blog/e-reputation/avis-clients/gestion-avis-negatifs/?hsLang=fr) [![BTP : Quels contenus créer pour se lancer sur les réseaux sociaux ?](https://pro.eldo.com/hubfs/Laurent-AUBEL-Influenceur-BTP.png) *19 septembre 2022* ### BTP : Quels contenus créer pour se lancer sur les réseaux sociaux ? 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Cet article explore les clés pour maximiser votre visibilité en ligne à travers un Google Business Profile complet et une utilisation stratégique des réseaux sociaux, vous donnant ainsi les outils nécessaires pour vous démarquer dans le paysage numérique concurrentiel du BTP. ![Chloé Girardin](https://pro.eldo.com/hubfs/chloe-photo-profil.png) Chloé Girardin Product Marketing Manager chez Eldo ](https://pro.eldo.com/blog/optimiser-visibilite-en-ligne-google-et-reseaux-sociaux?hsLang=fr) ## Faites savoir votre savoir-faire pour développer votre entreprise. Essayez gratuitement la solution et collectez vos premiers avis  [ Recevoir mes premiers avis ](https://pro.eldo.com/essai-gratuit?hsLang=fr) [ Témoignages clients ](https://youtube.com/playlist?list=PLhJ1YZ5E3CEyYcd9F9MUgi6BWKHyS-XLV) [![RL](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Illustrations/ER.svg) E-Réputation ](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation) [![RL](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Illustrations/SLM.svg) Gestion des leads ](https://pro.eldo.com/produits/gestion-des-leads?hsLang=fr) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://2997723.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2997723/LP%20-%20t%C3%A9moignage%20Franck%20Vauloup%20-%20brand%C3%A9e%20Eldo.mp4", "dateModified" : "2025-01-28T23:34:21.780Z", "description" : "", "duration" : "PT16.4S", "height" : 2160, "name" : "LP - témoignage Franck Vauloup - brandée Eldo", "thumbnailUrl" : "https://2997723.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2997723/LP%20-%20t%C3%A9moignage%20Franck%20Vauloup%20-%20brand%C3%A9e%20Eldo.mp4/medium.jpg?t=1738107261780", "uploadDate" : "2021-09-15T14:35:35.928Z", "width" : 2160 } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://2997723.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2997723/LP%20-%20t%C3%A9moignage%20Fred%20Guerard%20-%20brand%C3%A9e%20Eldo.mp4", "dateModified" : "2025-01-28T23:34:21.365Z", "description" : "", "duration" : "PT21.967S", "height" : 2160, "name" : "LP - témoignage Fred Guerard - brandée Eldo", "thumbnailUrl" : "https://2997723.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2997723/LP%20-%20t%C3%A9moignage%20Fred%20Guerard%20-%20brand%C3%A9e%20Eldo.mp4/medium.jpg?t=1738107261365", "uploadDate" : "2021-09-15T14:37:48.008Z", "width" : 2160 } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://2997723.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2997723/LP%20-%20t%C3%A9moignage%20steph%20raynal-%20brand%C3%A9e%20Eldo.mp4", "dateModified" : "2025-01-28T23:34:18.056Z", "description" : "", "duration" : "PT9.643S", "height" : 720, "name" : "LP - témoignage steph raynal- brandée Eldo", "thumbnailUrl" : "https://2997723.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2997723/LP%20-%20t%C3%A9moignage%20steph%20raynal-%20brand%C3%A9e%20Eldo.mp4/medium.jpg?t=1738107258056", "uploadDate" : "2021-09-15T14:38:22.121Z", "width" : 720 } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "FAQPage", "mainEntity" : [ ] } ```