--- title: Gérez vos avis Eldo et Google en un clin d'oeil description: Centralisez la gestion de vos avis Google et Eldo pour simplifier votre quotidien, tout en améliorant votre référencement et rassurant vos prospects. image: https://pro.eldo.com/hubfs/Share-FB@2x-Sep-15-2021-04-17-27-79-PM.png --- ``` LEADER DES AVIS CLIENT DU BTP ``` # **Tous les bénéfices des avis, **sans les heures perdues à les gérer Simplifiez votre quotidien avec un outil tout en 1 pour gérer vos avis Google et Eldo. Répondez en 3 clics à vos avis et complétez-les des infos clés pour votre référencement (photo, vidéo, marque). [ Simplifier ma gestion ](https://pro.eldo.com/essai-gratuit?hsLang=fr) [![gestion avis](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010223-1.png) ](https://pro.eldo.com?hsLang=fr) ![contact](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Group%2010236.png?width=80&height=80&name=Group%2010236.png "contact") ### Centralisation Gérez sur une plateforme unique vos avis Eldo et Google. Profitez de 100% de visibilité sur votre e-réputation. ![](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Backgrounds/solutions-bg.svg) ![Gain de temps](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Gain%20de%20temps.png?width=81&height=81&name=Gain%20de%20temps.png "Gain de temps") ### Gain de temps En moins d'une minute répondez aux avis grâce à l'IA et passez plus de temps sur des tâches à haute valeur ajoutée pour votre entreprise. ![](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Backgrounds/solutions-bg.svg) ![transfo](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Group%2010236%20(1).png?width=80&height=80&name=Group%2010236%20(1).png "transfo") ### Rassurance 1 particulier sur 2 ne fera pas appel à une entreprise si elle ne répond pas aux avis. Mettez toutes les chances de votre côté pour gagner plus de prospects ! ![](https://pro.eldo.com/hubfs/Eldo-2022/Backgrounds/solutions-bg.svg) ### Gérez l'intégralité de vos avis en toute simplicité**, sans charge mentale et temps perdu ** Visibilité ### Répondez à vos avis pour booster votre présence en ligne  - Répondez à tous vos avis sans y passer des heures avec une solution adaptée à vos besoins qui vous propose **4 fonctionnalités de réponses **aux avis.  - **Déléguez** la réponse à vos avis à **votre assistant IA **qui vous propose 3 suggestions personnalisées en fonction de l'avis laissé. - **Écrivez la meilleure réponse possible** : l'IA reformule les réponses et est particulièrement efficace pour trouver les bons mots si vous avez un avis négatif. - Profitez de **templates de réponse adaptées au secteur du BTP.** ![réponse avis](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Group%2010255-1.png?width=1714&height=1277&name=Group%2010255-1.png "réponse avis") ![reponse avis](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Group%2010223-1.png?width=2000&height=1696&name=Group%2010223-1.png "reponse avis") Transformation ### Rassurez vos prospects avec vos avis Eldo et Google   - Les consommateurs sont 2 fois plus susceptibles de faire appel à votre entreprise s'ils vous voient répondre activement aux avis positifs et négatifs*  - Mettez en avant votre expertise et savoir-faire avec **l'ajout de photos et vidéo à vos avis Eldo. ** - **Indiquez les marques **avec lesquelles vous travaillez et que vous avez posées directement sur vos avis.  *selon l'étude 2023 Brightlocal Gain de temps ### Concentrez-vous sur l'essentiel et supprimez les tâches chronophage   - La réponse aux avis n'est pas votre priorité mais c'est essentiel pour votre réputation. **Gagnez du temps grâce à l'IA **avec des réponses précises et personnalisées en 1 clic. - **Automatisez la réponse aux avis Google sans commentaire.** On vous soulage d'une tâche sans valeur ajoutée pour que vous profitiez des bénéfices des avis répondus.  ![gain temps](https://pro.eldo.com/hs-fs/hubfs/Avis%20n%C3%A9gatif-1.png?width=2000&height=1485&name=Avis%20n%C3%A9gatif-1.png "gain temps") ## Les autres **fonctionnalités de l'e-réputation** ![Group 10267](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010267.png)   [**Profil Eldo**](https://pro.eldo.com/produits/gestion-des-leads/centralisation?hsLang=fr) [Créez votre vitrine en ligne sur eldo.com, où vous présenter votre entreprise et partagez vos avis. Elle met en avant votre savoir-faire et rassure vos prospects. ](https://pro.eldo.com/produits/gestion-des-leads/centralisation?hsLang=fr)   ![Group 10266](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010266.png) **Google Business Profile** Connectez et pilotez votre profil Google depuis votre outil. Optimisez vos informations : horaires, catégories, attributs, services, photos etc. ![Group 10244](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010244.png) [**Multi-diffusion**](https://pro.eldo.com/produits/gestion-des-leads/gestion-commerciale?hsLang=fr) [Vos informations sont automatiquement diffusées sur les plateformes et annuaires en ligne. Suivez en direct leur diffusion.  ](https://pro.eldo.com/produits/gestion-des-leads/gestion-commerciale?hsLang=fr)   ![centralisation](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010232.png) [**Centralisation**](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr) [Collectez et pilotez sur une seule plateforme vos avis Google et Eldo. Gagnez du temps dans votre gestion. ](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr)   ![Icon (10)](https://pro.eldo.com/hubfs/Icon%20(10).png) [**Fin de chantier**](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr) [Collectez depuis mobile ou tablette en quelques clics l'avis Eldo de votre client. Ne perdez plus un seul avis !](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr) ![Group 10268](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010268.png) [**Booster d'avis**](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr) [Importez les contacts de vos clients pout qu'Eldo collecte leur avis. ](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr) ![qr code](https://pro.eldo.com/hubfs/qr%20code.png) [**QR codes**](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr) [Générez en quelques secondes des QR Codes de collecte d'avis Eldo, Google ou vers votre profil Eldo. Vous les intégrez ensuite à vos supports pour simplifier la rassurance et la prise d'avis auprès de vos clients. ](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr) ![Icon (9)](https://pro.eldo.com/hubfs/Icon%20(9).png) [**SMS Google**](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr) [Invitez vos clients à vous laisser des avis Google sans effort. Envoyez leur depuis Eldo un SMS d'avis Google en quelques secondes. C'est illimité 😎](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-collecte?hsLang=fr) ![post](https://pro.eldo.com/hubfs/Group%2010274.png) [**Posts sur les réseaux sociaux**](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-post-google-facebook-instagram?hsLang=fr) [Créez, planifiez et publiez des posts pour Google, Facebook, Instagram et Linkedin.](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation/fonctionnalites-post-google-facebook-instagram?hsLang=fr) ![macaron](https://pro.eldo.com/hubfs/macaron.png) **Widget avis** Mettez en avant vos avis sur votre site internet. Vous rassurez vos visiteurs et montrez la qualité de votre travail. ![attest](https://pro.eldo.com/hubfs/attest.png) **Attestation d'avis** Générez en quelques secondes une attestation d'avis Eldo. À partager sans modération avec vos devis ou en tant que livre d'or.  ![Icon](https://pro.eldo.com/hubfs/Icon.png) **Leads Eldo** Recevez des contacts depuis votre profil Eldo. Gérez les directement sur votre outil avec des fonctionnalités dédiées pour optimiser votre gestion commerciale. ## **Nos articles **sur la E-réputation [![La gestion des avis et commentaires négatifs des clients : comment s’en prémunir et y répondre ?](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2997723/featured-img/gestion-avis-negatifs.png) *20 juin 2018* ### La gestion des avis et commentaires négatifs des clients : comment s’en prémunir et y répondre ? Votre entreprise subit les préjudices d’avis négatifs qui ne sont pas justifiés ? Vous aimeriez obtenir plus de commentaires pour vanter la qualité de vos services ? Vous ne savez pas comment procéder pour venir à bout des faux avis malveillants ? ![Jean-Bernard MELET](https://app.hubspot.com/settings/avatar/622ba562554d4addac5633c5648f7e03) Jean-Bernard MELET Fondateur d'Eldo ](https://pro.eldo.com/blog/e-reputation/avis-clients/gestion-avis-negatifs/?hsLang=fr) [![BTP : Quels contenus créer pour se lancer sur les réseaux sociaux ?](https://pro.eldo.com/hubfs/Laurent-AUBEL-Influenceur-BTP.png) *19 septembre 2022* ### BTP : Quels contenus créer pour se lancer sur les réseaux sociaux ? Maxime Da Cunha ](https://pro.eldo.com/blog/btp-quels-contenus-produire-pour-se-lancer?hsLang=fr) [![Les clés pour optimiser votre visibilité en ligne grâce à Google et aux réseaux sociaux](https://pro.eldo.com/hubfs/R%C3%A9seaux%20sociaux.png) *29 mars 2024* ### Les clés pour optimiser votre visibilité en ligne grâce à Google et aux réseaux sociaux Dans un monde numérique en constante évolution, la visibilité en ligne est devenue un pilier fondamental pour le succès des entreprises, notamment dans le secteur du BTP. Google, en tant que moteur de recherche dominant, et les réseaux sociaux, avec leur portée massive, offrent des opportunités uniques pour améliorer cette visibilité. Optimiser votre présence sur ces plateformes n'est pas seulement une question de maintenir à jour vos informations; c'est une stratégie dynamique qui peut transformer la façon dont les clients potentiels perçoivent et interagissent avec votre entreprise. Cet article explore les clés pour maximiser votre visibilité en ligne à travers un Google Business Profile complet et une utilisation stratégique des réseaux sociaux, vous donnant ainsi les outils nécessaires pour vous démarquer dans le paysage numérique concurrentiel du BTP. ![Chloé Girardin](https://pro.eldo.com/hubfs/chloe-photo-profil.png) Chloé Girardin Product Marketing Manager chez Eldo ](https://pro.eldo.com/blog/optimiser-visibilite-en-ligne-google-et-reseaux-sociaux?hsLang=fr) ## Améliorez votre e-réputation en gérant parfaitement vos avis [ Essayer gratuitement ](https://pro.eldo.com/essai-gratuit?hsLang=fr) [ En savoir plus ](https://pro.eldo.com/produits/e-reputation?hsLang=fr) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "FAQPage", "mainEntity" : [ ] } ```