Géré par Florian Clavaguera, Les Portes des Alberes est une entreprise spécialisée dans la commercialisation et l'installation de fermetures extérieures du bâtiment dans la région du 66 à Argelès-sur-Mer. Ils proposent une gamme complète de produits de fermetures exterieures du batiment.
Argelès-sur-Mer (66)
Installation et conception de vos menuiseries extérieures.
- Garantir des retours clients authentiques.
- Plateforme simple et intuitive pour collecter vos avis.
- Renforce la réputation et la crédibilité de l'entreprise.
- Impact positif sur les ventes grâce à la confiance des clients.
- Support de qualité pour une utilisation optimale de l'outil.
“On a augmenté notre taux de transformation.”
Explique Florian Clavaguera, gérant des Portes des Alberes. Cette stratégie a contribué à une augmentation du taux de transformation et de leur chiffre d'affaires de 15%.
L'entreprise a non seulement amélioré ses résultats commerciaux, mais a également réussi à fidéliser sa clientèle en offrant une expérience client de qualité.
https://youtu.be/UnYJk5d3YAU
Récolter plus d'avis avec le QR Code
"On présente un QR code au client, à ce moment-là on a un avis qui remonte sur Eldo."
Dans le processus de récolte d'avis, nos clients utilisent le QR code comme étape clé. En fin de chantier, ils présentent ce code au client pour recueillir des avis, ce qui renforce leur e-réputation.
Les avantages de cette pratique pour nos clients sont nombreux :
- Des avis authentiques recueillis grâce au QR code renforcent leur crédibilité auprès des prospects
- Les partages de photos augmentent leur présence en ligne et attirent l'attention des clients potentiels
- Ils se distinguent de leurs concurrents en mettant en avant la qualité de leur travail de manière concrète et visuelle
"Tout est très simple d'utilisation et presque très amusant !"
Explique Pascale Noger, Commerciale chez Les Portes des Alberes.
Elle utilise avec enthousiasme la fonctionnalité de générateur de post pour diffuser facilement les avis et la note générale de l'entreprise sur leurs réseaux sociaux.
"C'est très simple, il suffit de cliquer !"
Une fonctionnalité qui leur permet de générer des posts en un clin d'œil leur permettant de :
- Faire la promotion de leur avis sur les réseaux sociaux
- Plus besoin de perdre du temps à créer des visuels
- Partager plus régulièrement et atteindre un public plus large