Oplead Network : la gestion des leads de votre réseau d'installateurs

Questions fréquentes sur Oplead Network

Qu'est-ce qu'Oplead Network ?

La version d'Oplead, le CRM agentique d'Eldo, conçue pour les industriels, réseaux et marques du bâtiment. Elle distribue les leads reçus par la marque à ses installateurs et revendeurs, et suit leur traitement jusqu'à la vente.

Comment savoir si mes installateurs rappellent les leads que je leur envoie ?

Chaque lead transmis est suivi dans Oplead Network : délai de premier contact, qualification, devis, signature. Vous voyez par installateur et par région qui traite bien vos leads et qui les laisse dormir.

Comment sont répartis les leads entre les installateurs ?

Selon vos règles : zone géographique, type de produit, niveau de partenariat ou capacité de chaque revendeur. La distribution est automatique dès l'arrivée de la demande.

Mes installateurs doivent-ils changer d'outil ?

Non. Ils reçoivent les leads dans leur espace Oplead, accessible en web app, avec un assistant commercial IA qui les aide à rappeler et relancer. Ceux qui utilisent déjà Oplead les retrouvent directement dans leur outil.

Peut-on mesurer le retour sur investissement des campagnes de la marque ?

Oui. Oplead Network relie chaque lead à sa source (site de la marque, campagnes Google et Meta, salons, configurateur) et aux ventes réalisées par le réseau, pour calculer le coût par vente.

Peut-on suivre la satisfaction des clients finaux ?

Oui. Des enquêtes de satisfaction dédiées permettent de vérifier que le client a bien été contacté et qu'il est satisfait du service de l'installateur.

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