Dans un contexte où la visibilité en ligne est devenue un enjeu majeur pour les entreprises, le Presence Management est une notion clé à maîtriser pour se développer. Pour les professionnels du BTP, cela peut s'avérer être un véritable défi.
80% des consommateurs en France utilisent internet pour trouver des professionnels pour leurs travaux (étude de 2021 réalisée par OpinionWay). Vous l’avez compris, vos clients potentiels sont de plus en plus nombreux à chercher des informations en ligne avant de prendre contact avec vous. Dans ce contexte, il est crucial de bien maîtriser sa présence en ligne et de savoir comment être visible sur les moteurs de recherche. Retrouvez dans cet article les secrets pour optimiser votre visibilité en ligne grâce au Presence Management.
Le Presence Management, est une stratégie qui consiste à optimiser la visibilité de votre établissement sur le web en diffusant ses informations clés sur un maximum de plateforme : adresse, numéro de téléphone, site internet, description. En résumé : c’est la gestion de l’ensemble des informations associés à une entreprise sur internet. Le but est de s'assurer qu’elles sont cohérentes, à jour et de qualité. Avoir des informations identiques sur l’ensemble des plateformes en ligne permet d’améliorer la confiance que vous accorde Google et donc de booster votre visibilité.
Dans le secteur du BTP, le Presence Management est d'autant plus important que vos prospects vont chercher des informations précises sur votre entreprise avant de prendre contact. Cela peut inclure des informations sur les certifications, les réalisations passées, les garanties offertes, les avis des clients, etc.
Le Presence Management permet de vous assurer que vos informations sont facilement accessibles et qu'elles sont bien mises en avant sur les différents sites de référencement en ligne. C’est une des stratégies principales qui vous permet d’améliorer votre référencement local. Pour découvrir des conseils supplémentaires pour trouver plus de clients et plus de chantiers grâce au référencement local, je vous conseille otre article sur le sujet.
La présence en ligne d'une entreprise est un critère important dans le choix final du particulier. C’est ce qui vous permet d’être trouvé, mais aussi d’être choisi et de faire la différence face à vos concurrents. D’où l'importance pour les entreprises du bâtiment d'être présentes en ligne et de gérer leur réputation sur internet.
Pour améliorer votre visibilité locale et vous démarquer, vous devez passer obligatoirement par la case Google. Le moteur de recherche américain a le quasi monopole en ligne, vous l’avez sûrement remarqué dans votre utilisation quotidienne. Pour chercher un restaurant ou une information, le réflexe est le même chez tout le monde : demander à Google. Vous l’avez compris, pour votre entreprise il est obligatoire d’y être référencé (et bien) pour toucher vos futurs clients. Eldo vous accompagne dans votre digitalisation avec un accompagnement spécialisé pour gérer votre présence sur Google via le Google Business Profile.
Google Business Profile permet aux entreprises de publier des informations importantes comme leur adresse, leurs horaires d'ouverture, leur numéro de téléphone, leur site web, leur adresse e-mail et des photos. Les entreprises peuvent également ajouter des services qu'elles proposent, des promotions et des événements. Vous l’avez compris, avoir un Google Business Profile est essentiel pour booster la présence en ligne de votre entreprise du BTP. Mais pas que !
Les informations qui y sont renseignées sont primordiales pour la visibilité en ligne de votre entreprise, d’où l’importance de les multidiffuser.
Pour optimiser la visibilité locale de votre entreprise sur internet, la solution de Présence Management d’Eldo permet de diffuser les informations de votre Google Business Profile sur une quinzaine d'annuaires faisant autorité auprès de Google. Ces annuaires sont notamment Apple, 118 000, Tom Tom, Waze, Hoodspot, Here, Justacoté, Factual, etc.
Grâce à cette multi-diffusion, vous pouvez vous assurer que toutes les informations importantes concernant votre entreprise sont correctement mises à jour sur ces annuaires en ligne. Ça vous évite de le faire vous-même, de quoi gagner un temps précieux (et nous savons que votre temps l’est).